Защита прав потребителей

Сотни, тысячи, миллионы людей предпочитают делать покупки не на стихийных рынках, а в крупных магазинах или супермаркетах. Причина очень проста – там действует защита прав потребителей. При наличии чека и соответствующих документов вы можете отстоять свои права судебным или досудебным способом. В Центральном Сочинском филиале Краснодарской краевой коллегии адвокатов помогут решить все щекотливые вопросы, будь вы обманутый покупатель или честный владелец огромной сети магазинов.

Причины для защиты прав потребителей

Неоднократно покупатели страдали от некачественных продуктов или неудачных покупок, сделанных в магазине. После чего возникла служба защиты прав потребителей. Она занимается рассмотрением всех типов нарушений в этой сфере. Чтобы отстоять свои интересы, вам необходима поддержка профессионального юриста.

Какие же причины могут вызвать такую необходимость:

— Продавец отказывается от ответственности.
— Необходимо провести экспертизу с независимыми экспертами.
— Необходимо составить грамотный и обоснованный иск, который затем передаётся для рассмотрения в суд.
— Если у истца или его оппонента есть желание решить спор в досудебном порядке мирным путём.

Говоря простым языком, потребителя могли просто обмануть в магазине, продав заведомо некачественный товар. Или же потребитель решил получить денежную компенсацию обманным путём. Конечно, лучше всего не доводить дело до суда, а договориться при личной встрече сторон. Так можно сэкономить время и деньги. Тем более что на мирных переговорах часто находится компромиссное взаимовыгодное решение.

Что нужно знать для защиты прав потребителя

На этот вопрос ответит вам наш юрист при личной консультации. Зачастую очень небольшое количество покупателей знают свои права. Продавец пытается навязать свою точку зрения, выгодную только ему. Но юрист объяснит вам ваши права и очертит круг возможностей согласно действующему законодательству, что значительно повысит ваши шансы на победу. 

Правильно и аргументированно составленное обращение к ответчику является одним из ключевых моментов. Именно на этом этапе решается вопрос - передавать дело в суд или вы сможете договориться. 

Обратившись в Центральный Сочинский филиал Краснодарской краевой коллегии адвокатов вы сделаете правильный выбор. У наших специалистов богатый опыт в решении различных спорных вопросов, они постоянно повышают свой профессиональный уровень и работают с новыми законами или поправками в действующем законодательстве.